Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Nettimajakka Oy käsittelee henkilötietoja ja soveltaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

1. Rekisterinpitäjä

Nettimajakka Oy
Y-tunnus: 3406747-3
Rytitie 14, 90440 Kempele
Sähköposti: info@nettimajakka.fi

Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä sähköpostitse: miika@nettimajakka.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden toimittaminen (oikeusperuste: sopimus)
• Laskutus ja kirjanpito (oikeusperuste: lakisääteinen velvoite)
• Asiakasviestintä ja tiedottaminen (oikeusperuste: oikeutettu etu)
• Markkinointiviestintä ja mainonta (Google Ads, uutiskirjeet) (oikeusperuste: suostumus)
• Verkkosivuston analytiikka ja kehittäminen (Google Analytics) (oikeusperuste: suostumus)

3. Rekisterit ja kerättävät tiedot

Ylläpidämme seuraavia rekistereitä:

• Asiakasrekisteri: nimi, yrityksen nimi, yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti), tilaushistoria
• Laskutusrekisteri: laskutustiedot, maksusuoritukset, kirjanpitoaineisto (Fennoa-järjestelmässä)
• Yhteydenottolomakkeen tiedot: nimi, sähköposti, viestin sisältö
• Verkkosivuston analytiikka ja markkinointidata: IP-osoite, evästeet, selaimen tiedot, kävijäpolut (Google Analytics ja Google Ads)

4. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään sopimuksen teon, yhteydenoton tai verkkosivuston käytön yhteydessä.

5. Tietojen vastaanottajat ja siirrot

Henkilötietoja voidaan siirtää luotetuille yhteistyökumppaneille, kuten:

• Fennoa (laskutus ja taloushallinto)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics ja Google Ads)
• Palvelin- ja hostingpalvelut (Nettimajakan oma palvelininfra)

Google voi siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Siirrot perustuvat EU:n komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin ja Googlen tietosuojakäytäntöihin.

Tietoja ei muutoin luovuteta ulkopuolisille ilman lainmukaista perustetta.

6. Tietojen säilytysajat

• Asiakasrekisteri: säilytetään asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.
• Laskutustiedot: säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6–10 vuotta).
• Yhteydenottolomakkeet: säilytetään korkeintaan 12 kk.
• Eväste- ja analytiikkatiedot: säilytysaika riippuu käytetystä työkalusta (tyypillisesti 26 kk Google Analyticsissa).

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihinsa
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• peruuttaa suostumus (esim. uutiskirje, evästeet)
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

8. Tietojen suojaaminen

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, kuten:

• salasanoin ja käyttöoikeuksin suojatut järjestelmät
• salatut yhteydet (SSL)
• säännölliset päivitykset ja varmuuskopiot

9. Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita:

• Google Analytics (kävijäseuranta ja palvelun kehittäminen)
• Google Ads (mainonnan kohdentaminen ja mittaaminen)

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista tai erillisen evästekyselyn kautta.

10. Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuoja-asetuksen vastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle:
👉 https://tietosuoja.fi